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お客様をしっかりサポート。ウインクの安心保証・アフターサービス。

ウインクチェーンは、地域密着のメガネ専門店として、お客様の快適な視生活をずっとお守りし続けるメガネ店でありたいと願っております。 そのため、ご購入後のレンズ・フレームの保証はもちろんのこと、無料で受けられるアフターサービスなど様々な「あんしん」をお客様にご提供できるよう努めております。

ウインクの5つの「あんしん」

1. ご購入後3ヶ月間、レンズが合わない場合は無料交換

ご購入後3ヶ月以内に度数が変化した場合や見え方に慣れない場合は、レンズを無料で交換いたします。

2. フレームも無料で修理

店頭で修理可能なものは全て無料でお直しいたします。
※部品交換やメーカー修理が必要な場合は有料になります。

3. ご購入後1年間、レンズが破損した場合は割引価格で交換

ご購入後1年以内にキズ、または破損された場合には、通常価格から割引いた特別保証価格にてお取替えいたします。
※特別保証価格の適用は左右のレンズとも1回限りになります。
※特殊加工を施したレンズは特別保証価格に別途料金が加算されます。

4. お子様でも安心のメガネ保証

度数が変わりやすく、メガネを壊してしまうことが多いお子様のために、幼児~中学生までのお子様は通常より手厚い保証を行っております。

  • レンズの度数変更の保証期間を6カ月に延長(通常は3か月)
  • レンズの破損・キズによる交換が6カ月間無料(通常は特別保証価格で交換。ただし、左右のレンズとも1回限り)

5. メガネ・補聴器の無料メンテナンス

メガネをずっと長く快適にお使いただけるよう、様々なメンテナンスを無料で行っています。お近くの店舗にお気軽にお立ち寄りください。

メガネの無料メンテナンス
  • 視力検査
  • メガネの定期チェック
  • フィッティング調整
  • 超音波クリーニング
補聴器の無料メンテナンス
  • 聴力測定
  • 補聴器の調整
  • 補聴器のクリーニング